Rappelez-moiEspace clientMon tarif

De combien de temps disposez vous pour déclarer un sinistre ?

Écrit par Joffrey Sebault, le 7 août 2021
Temps de lecture : 2 minutes
L'article en bref

Lorsqu'un sinistre survient, vous disposez d'un certain temps pour prévenir votre assureur. Passé ce délai, et sauf cas d'urgence, l'assurance ne sera plus tenue de vous indemniser. Afin de retrouver rapidement le délai dont vous disposez, nous les récapitulons dans cet article.

Les délais pour déclarer un sinistre

Quel que soit le type de sinistre, le délai de déclaration à l'assureur commence au moment de la découverte du sinistre, et pas lors de sa survenue. Cette précision est très importante puisque si l'assuré n'avait aucun moyen d'avoir connaissance du sinistre plus tôt, cela ne pourrait pas lui être reproché.

Délais de déclaration de sinistre

Un consultant en informatique décide de prendre quelques congés en aout et laisse donc ses bureaux fermés pendant 3 semaines. Manque de chance, un dégât des eaux survient pendant sa première semaine de vacances.
Les bureaux voisins étant également vides, personne ne se rend compte de la fuite avant une semaine. Notre consultant finit par être mis au courant par l'entreprise voisine à son retour dans l'immeuble.

Dans ce cas de figure, l'entrepreneur malchanceux dispose de 5 jours ouvrés à compter de ce coup de fil pour prévenir son assurance pro.

Vous venez de subir un sinistre ? 
>> On vous rappelle.

Comment déclarer un sinistre ?

Pour déclarer un sinistre à son assurance, la démarche est assez simple (c'est un peu le coeur du métier après tout).

  1. Contacter directement l'assureur afin de déclarer le sinistre par téléphone, mail ou via votre espace en ligne.
  2. Pensez à porter plainte s'il s'agit d'un vol ou d'une tentative de vol.
  3. Conservez tous les documents, facture, et photos du sinistre afin de pouvoir les transmettre à l'assureur.